Domande frequenti e risposte
Q: Quali sono gli orari di apertura del club forMe Studio?
A: Il Fit X Life Studio è aperto dal lunedì al venerdì, dalle 8:00 alle 20:00 e il sabato dalle 8 alle 13. Tutti le lezioni si svolgono su appuntamento per garantire la massima attenzione e qualità del servizio.
Q: Quanti partecipanti possono allenarsi per ogni sessione?
A: Per assicurare un’esperienza esclusiva e personalizzata, lavoriamo con un massimo di 12 partecipanti per ora.
Q: È possibile ricevere programmi di allenamento personalizzati?
A: Sì, offriamo servizi personalizzati come il programma Me.To.Do. e percorsi su misura per esigenze specifiche quali antalgico, antiage, performance e fun. Questi programmi sono studiati per adattarsi perfettamente agli obiettivi e alle condizioni fisiche di ogni socio.
Q: Come funziona la prenotazione delle sessioni di allenamento?
A: La prenotazione può essere effettuata tramite la nostra app o per telefono / whatsapp. Per i soci con abbonamento, le disdette sono gradite ma non obbligatorie. Per coloro che utilizzano ancora le tessere ingresso, è necessario fornire un preavviso di almeno 24 ore; in caso contrario, la lezione verrà comunque scalata dalla tessera.
Q: Quali sono i vantaggi inclusi nell’abbonamento?
A: Oltre all’accesso esclusivo e personalizzato, l’abbonamento include una serie di servizi di alto valore come check-up mensili, programmi di allenamento personalizzati e consulenze nutrizionali, per garantire un percorso di benessere completo.
Q: Posso portare un ospite al club?
A: I soci possono portare ospiti prenotando un pass giornaliero. Offriamo anche giornate di prova gratuite per permettere a potenziali nuovi soci di sperimentare la qualità del nostro club.
Q: Come posso fornire feedback o suggerimenti?
A: I vostri feedback sono preziosi per noi. Potete lasciare i vostri commenti tramite l’app del club, il sito web, o direttamente alla reception.
Q: Cosa succede se non posso partecipare a una lezione prenotata con tessera ingresso?
A: In caso di mancata partecipazione senza il dovuto preavviso di 24 ore, la lezione verrà scalata dalla tessera ingresso. Vi invitiamo a comunicare tempestivamente eventuali cambiamenti per evitare questo inconveniente.